Если здесь можно было поставить минус, он бы был, мастер Мария сделала «чудесный» маникюр бензопилой, результат соответственный! Спасибо любимый салон, за горе специалиста
Развернуть
00
Ответить
Ирина
оценил на
написал
14 октября 2022 в 21:56
Если бы могла, тотвобще бы звёзд не ставила и все бы ушло в минус. Перед стрижкой специально проконсультировалась и у администратора, и у мастера Ирины, смогут ли они меня качественно постричь. Обе заверили, что да. Если бы знала, какое говно получится в итоге никогда бы к ним не пошла. Обкромсали, бл**, все волосы разной длины, разный объем. Вместо удлиненного каре получила то, что даже прической назвать нельзя.
Ирина, мы благодарим Вас за обратную связь! Мы сожалеем о сложившийся ситуации и в качестве извинения готовы предложить Вам бесплатную стрижку у наших специалистов! Все наши специалисты высокой квалификации и мы несем ответственность за каждую выполненную услугу в нашем салоне! Ждем Вас снова, в нашей Аптеке! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
4 августа 2022 в 15:40
Так как мой мастер был занят отправила сына на педикюр в ближайший салон)))о чём сильно пожалела.учитывая что он мужчина и не знает как это должно быть,но я же регулярно его делаюНикак не стоит это 2500 ️
Елена, спасибо большое за обратную связь! Мы следим за качеством наших услуг и очень сожалеем о сложившейся ситуации! Доносим до вашего сведения, что мы прекратили сотрудничество с данным специалистом! Мы ждем Вас снова в нашей Аптеке, мы гарантируем высокое качество выполненных услуг! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
00
Ответить
Елена
оценил на
написал
13 июня 2022 в 19:24
Мастер Ирина Безгина делала педикюр грубо, всё рывками, пилочка вылетала, нога ходила ходуном, было не приятно. Мастер несколько раз после сушки подпиливала гель, тк он постоянно стекал в разные стороны, не понимаю зачем красить сразу все ногти, обычно в таких случаях мастер красит по одному ногтю и сушит, если к примеру лак более жидкий или ногтевой пластина не позволяет сделать все ногти сразу. Обычно я на педикюре отдыхаю, ведь это приятная процедура, девушки поймут, в этот раз ждала чтоб быстрее уйти.
00
Ответить
Наталья
оценил на
написал
30 марта 2022 в 14:19
Салон находится рядом с домом.Но обслуживание оставляет желать лучшего.много амбиций.у меня нарощенные ногти очень приличной длины....бывает безусловно ломается…в салоне один и тот же ноготь переделывали каждые два дня три раза..не учитывают центр тяжести ногтя....не выдерживаются пропорции.И ещё попросила просто спилить устаревший ноготь.Спилили но взяли 200 рублей.хочется спросить за что? Без геля без шлифовки..просто спилили и взяли 200 рублей.у нас что,электричество подорожало?не удобно сидеть.не правильно расположили машинку пылесос…ладно мне не удобно…мастеру мои куски ногтя отлетают в глаза....ужасно....не знаю целесообразно ли идти на другие процедуры..
Наталья, добрый день. Благодарим за обратную связь. Сообщите, пожалуйста, когда Вы у нас были и кто был Вашим мастером? Мы обязательно свяжемся с Вами для разъяснения ситуации — сталкиваемся с ней впервые.
00
Ответить
Анна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
9 февраля 2022 в 17:47
Понравился маникюр без покрытия. Инструменты были стерильные. Мастер ненавязчива, аккуратна, все сделала без лишних разговоров, быстро.
Делала комбинированный маникюр, педикюр со снятием натоптышей. Инструменты были новые. Хожу к мастеру Ксении, нравится качество исполнения.
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 января 2022 в 15:33
У меня был педикюр с покрытием шеллак. Мастер оказал услугу за полтора часа, быстро и аккуратно, он уважительно ко мне относился.
00
Ответить
Лидия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
17 января 2022 в 12:59
Делала классический маникюр. Специалист все выполнила аккуратно, учла мою проблему, отлично обработала кутикулу, внимательная, общительная.
00
Ответить
Александр
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
29 ноября 2021 в 11:19
Понравился сервис, качество услуги. Чуть меньше часа стрижка заняла, это была обычная стрижка, я сказал, как мне надо сделать, показал фотографию, мне так и сделали. Результатом доволен. Крайне положительное впечатление мастер произвел, общался вежливо, приветливо.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 ноября 2021 в 13:59
Приходила на коррекцию и окрашивание бровей краской. Результат замечательный. Специалист все сделала быстро и профессионально. Отлично подобрала мне форму бровей. Мастер внимательная, тактичная. В салоне уютная, доброжелательная атмосфера.
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
1 ноября 2021 в 11:45
Мне делали маникюр с покрытием. По времени работа заняла 1 час или 1 час 10 минут. Покрытие носится хорошо, кроме механических повреждений, но в них я сама виновата. Мастер была хорошая девочка Александра, усердная и очень аккуратная. Со мной она общалась очень тактично. Мастера я не выбирала, к кому меня записали, к тому я и пошла, но я осталась вполне довольна.
00
Ответить
Валентина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
28 октября 2021 в 19:22
В данном салоне я была два раза. В последнее посещение мне сделали маникюр с покрытием гель-лак. Инструменты открыли при мне, выбор палитры отличный. Мастер ногтевого сервиса понравился своей аккуратностью, обслуживанием и выполненной работой.
00
Ответить
Светлана
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
28 октября 2021 в 19:01
Я очень довольна, два раза в месяц точно посещаю салон. Мне мастер Ксения нравится, качественно маникюр и педикюр делает. Добрая, внимательная, варианты предлагает, с полуслова понимает, что мне хочется. И кофе нравится. И обстановка нравится. Очень приветливые девочки. Палитра лаков хорошая, полтора часа процедуры занимают. Сейчас у меня френч, летом яркие цвета люблю, и рисунки мастер делает.
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
28 октября 2021 в 18:13
Все отлично: всегда есть свободные окошки, сервис хороший, персонал очень вежливый. Работа хорошая, профессиональная, ногтевое покрытие до 5 недель держится, поэтому маникюр делаю регулярно в данном салоне. Всегда по цветам подскажут, индивидуальный подход.
00
Ответить
Надежда
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
28 октября 2021 в 17:09
Была на услугах по волосам: кератиновая смола и стрижка. Стрижку отлично выполнили, кончики подровняли. Примерно полтора часа провела в салоне. Хожу постоянно к Надежде, она вежливая, всегда отличный результат.
00
Ответить
Мария
написал про специалиста Елену Русских
10 января 2021 в 20:59
Сегодня была у мастера-колориста Елены Русских. Никто ещё не красил меня так. Когда меня высушили и уложили, у меня не было даже слов, один восторг. Потрясающая работа в течении 5 часов, при этом Елена ни разу не присела, постоянно проверяла, подправляла, подкрашивала. Результат просто ВАУ!!! Обязательно приду ещё.
Развернуть
40
Ответить
Ольга Смирнова
оценил на
написал
23 июня 2020 в 14:45
Недостатки
Отвратительный мастер Геворг!!! Стричь не умеет абсолютно!!! Попросила удлиненное каре, с объёмом на затылке и макушке, получила посностью выстреженный затылок, длина волос для укладки всесто 10—12 см-3-4 см, обьема нет, потому что теперь и волос нет, на любой вопрос, сразу ответ,, вы пришли с негативом,,!!! Ни ногой туда!!! Теперь волосы отращивать!!!
Дата оказания услуги
19.06.2020
Описание специалиста
Геворг
00
Ответить
Лили
оценил на
написал
9 февраля 2020 в 11:33
Ваш мастер Жанна постригла меня клочками, так что это невозможно ни уложить, ни исправить без наращивания, а это достаточно дорого. Я впервые в жизни плакала от того, как меня постригли. Чтобы не быть голословной, прилагаю этот шедевр.
Здравствуйте, Лили! Очень неожиданно получить от Вас такой отзыв после Ваших слов благодарности мастеру в салоне (видеозапись с Вашим визитом находится у нас). В нашей студии действует перечень правил, которые распространяются на все виды услуг. Среди них — обязательное озвучивание всех недостатков работы мастера на каждом этапе работы. Мастер спрашивает Гостей об удовлетворенности результатом на протяжении всего процесса услуги.
Мы пиглашаем Вас в наш салон на повторный визит с предварительной очной беседой с Мастером и директором нашей студии. Просим Вас, пожалуйста, записаться на услугу в любое удобное для Вас время, указав в комментарии «Повторный визит с целью исправления стрижки».
Благодарим.
01
Ответить
Лена
оценил на
написал
24 января 2020 в 23:20
Все началось с доставки кофе:) (случайный был совет), думаю точно где/то рядышком, варят-надо разведать) нашла, радовалась безмерно! Кофе огонь, стоит пешей прогулки в 20 минут!!! Обнаружилось, что the Apteka, это не только для тех, кто не может начать свой день без кофе а еще и салон первой необходимой помощи! и понеслась, а кончики можно постричь? А маник./***. в четыре руки делаете? Все есть, говорят, делаем, приходите! Пришла и все понравилось, поэтому от души советую, там классно, уютно, профессионально, быстро, комфортно.
Елена, большое спасибо! Мы рады стараться для Вас!
00
Ответить
Наталья
оценил на
написал
24 января 2020 в 22:20
Замечательное место салон-кофейня the Apteka. Всегда рада туда возвращаться для того чтобы стать красивой.Все что нужно для этого там есть-мастера маникюра/педикюра и парикмахер, а также разнообразные услуги косметолога. Ну и как вишенка на торте- вкуснейший кофе.
Наталья, Благодарим Вас за теплые слова, за доверие. Пусть каждый визит в наш салон приносит радость!
00
Ответить
Юлия
оценил на
написал
24 января 2020 в 22:12
Спасибо огромное за профессионализм в своём деле! Окрашивание и стрижка идеальны. В одни день все успела. И ноготочки привела в порядок и волосы. Спасибо огромное! Кофе идеально) Рекомендую всем!
Юлия, для нас Ваша радость — лучшая награда! Будем рады новым встречам с Вами!
00
Ответить
Галина
оценил на
написал
24 января 2020 в 20:17
Мастера профи, замечательные администраторы) На маникюр только туда! Работу делают качественно, аккуратно и красиво) Косметолог с опытом, после ухода кожа как новая, что касается парикмахерского зала — стрижки и окрашивания на уровне! Сам салон очень интересный в плане интерьера, сделан со вкусом, можно попить кофе (у них есть свой бариста и уютные столики, как в кафешке). Прихожу туда как домой, спасибо за вашу заботу, по другому даже не могу назвать)
Галина, спасибо! Будем рады, если каждый Ваш визит будет приносить только положительные эмоции! До скорых встреч в АПТЕКЕ!
00
Ответить
Катерина
оценил на
написал
23 января 2020 в 18:07
Пришла я в этот салон сделать просто маникюр, без покрытия. Это ведь так просто! Во первых делали ну очень долго, мне всегда за это время снятие, маникюр и покрытие успевают сделать. Ну а во вторых качество, такую работу невозможно назвать профессиональным маникюром. Ужасно! Жалко потраченные время и деньги!
Здравствуйте, Катерина! Просим Вас уточнить дату визита в наш салон и Мастера, который оказывал Вам услугу. 23 января Гостей с именами «Екатерина/Катерина» в нашем салоне не было ни на одной услуге. Спасибо!
00
Ответить
Катерина
оценил на
написал
25 января 2020 в 20:02 , отредактирован 26 января 2020 в 15:46
Я была 21 января. Зачем мне уточнять мое имя? Я в любом случае не стану возвращаться в ваш салон повторно на маникюр. Странно, кто пишет столько отзывов, ещё и положительных. Когда ваши мастера не могут сделать элементарного — маникюр! Качественно, быстро, аккуратно. Ещё раз сожалею, что пришла в ваш салон.
Катерина, и 21 января Гостей с Вашим именем у нас не было. Мы уточняем имя, чтобы прояснить, кто был Вашим мастером, когда была осуществлена услуга, просмотреть Ваш визит по видеозаписям и прояснить ситуацию. Мы приглашаем Вас в наш салон на очную встречу с нашим руководителем для того, чтобы разобраться в ситуации. Сообщите, пожалуйста, удобную дату и время для встречи. Ваше мнение ценно для нас. Мы уважаем Ваш выбор!
00
Ответить
Юлия
написал
26 ноября 2019 в 16:07
Сегодня была впервые и мне очень понравилось. Во первых, все продумано до мелочей, видно что душу вложили в салон. Во вторых, очень понравился персонал, приятный, позитивный и очень помогает. В третьих, я очень довольна педикюром и ценой. Каролина- умничка. Спасибо большое за очень приятное посещение. Приду к вам снова!!!
Благодарим Вас за такие теплые слова в наш адрес! Мы работаем для ВАС!
00
Ответить
Мария
написал
14 ноября 2019 в 21:37
Приятная атмосфера, было уютно находиться. Вкусный кофе. Подстригли быстро и качественно, в процессе дали советы по уходу и сориентировали по виду стрижки для лучшего результата. Всем довольна)
Спасибо за Ваше доверие! Будем и дальше соответствовать Вашим ожиданиям!
00
Ответить
Алла
написал
28 октября 2019 в 22:54
Совершенно случайно — интереса ради — посетила новый салон Аптека.. и осталась в восторге! От девушек — персонала, мастера маникюра/педикюра! За качественным покрытием, которое уверенно проношу 3—4 недели только к Вам. Грамотно проработано меню кофейни (круассаны с шоколадом великолепны)
Огромное Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес! Будем рады новой встрече с Вами! Будем стараться для Вас!
00
Ответить
Александра
написал
26 октября 2019 в 19:15
Отличный салон,с необычным названием))пришла исключительно из любопытства)и не ошиблась в выборe!!!Клиентоориентированность на высшем уровне!Сейчас очень редко найдёшь салон где тебе рады,обычно если не очень дорого то и ведут себя там будто ты к ним домой пришёл (((Здесь вам будут рады!!!будь уверена)отдельное спасибо мастеру маникюра Раде,очень аккуратная в работе!Косметолог Таисия провела профессиональную консультацию по интересующим вопросам и посоветовала домашний уход Редко пишу отзывы,НО…АПТЕКА ВЫ ЭТО ЗАСЛУЖИЛИ!!!! ️
Александра, благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно получать положительные отзывы о нашем пространстве. Наши мастера стараются для Вас. Ждем Вас снова в нашем салоне красоты «АПТЕКА»
00
Ответить
Данил
написал
16 октября 2019 в 13:15
Прекрасное место! Пока ждал девушку, попил очень вкусный классический раф. Очень понравилась атмосфера и вежливость персонала. Маникюр получился очень качественный и моя девочка довольна. Отдельное спасибо мастеру Каролине и администратору Марии за шикарную работу.
Хочу всем порекомендовать косметолога Таисию, делала у нее окрашивание бровей и ресниц (25 минут) внимательная, спокойная, аккуратная, брови были разные (выщипывала сама), она сделала хорошую форму, подобрала цвет, который подходит. Всем ее рекомендую.
Спасибо большое! нам приятно слышать добрые слова! Будем продолжать стараться для Вас!
00
Ответить
Анна
оценила специалиста этого места Жанну Ворокову на
написала про специалиста
15 октября 2019 в 21:19 , отредактирован 22 октября 2019 в 10:24
Ещё никто и никогда не делал мне безупречную укладку за 20 минут, которая держится 3 дня! Я преданный клиент Жанны! Спасибо!
00
Ответить
Виктория
оценил на
написал
15 октября 2019 в 11:56
Приятная, уютная атмосфера. Делала педикюр и очень довольна результатом!) Очень вежливый и гостеприимный администратор Валерия! Хочется приходить к Вам снова и снова!
Мы сожалеем о сложившийся ситуации и в качестве извинения готовы предложить Вам бесплатную стрижку у наших специалистов! Все наши специалисты высокой квалификации и мы несем ответственность за каждую выполненную услугу в нашем салоне!
Ждем Вас снова, в нашей Аптеке!
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Мы следим за качеством наших услуг и очень сожалеем о сложившейся ситуации!
Доносим до вашего сведения, что мы прекратили сотрудничество с данным специалистом!
Мы ждем Вас снова в нашей Аптеке, мы гарантируем высокое качество выполненных услуг! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
Благодарим за обратную связь. Сообщите, пожалуйста, когда Вы у нас были и кто был Вашим мастером? Мы обязательно свяжемся с Вами для разъяснения ситуации — сталкиваемся с ней впервые.
Очень неожиданно получить от Вас такой отзыв после Ваших слов благодарности мастеру в салоне (видеозапись с Вашим визитом находится у нас).
В нашей студии действует перечень правил, которые распространяются на все виды услуг. Среди них — обязательное озвучивание всех недостатков работы мастера на каждом этапе работы. Мастер спрашивает Гостей об удовлетворенности результатом на протяжении всего процесса услуги.
Мы пиглашаем Вас в наш салон на повторный визит с предварительной очной беседой с Мастером и директором нашей студии. Просим Вас, пожалуйста, записаться на услугу в любое удобное для Вас время, указав в комментарии «Повторный визит с целью исправления стрижки».
Благодарим.
Сам салон очень интересный в плане интерьера, сделан со вкусом, можно попить кофе (у них есть свой бариста и уютные столики, как в кафешке). Прихожу туда как домой, спасибо за вашу заботу, по другому даже не могу назвать)
Будем рады, если каждый Ваш визит будет приносить только положительные эмоции! До скорых встреч в АПТЕКЕ!
Во первых делали ну очень долго, мне всегда за это время снятие, маникюр и покрытие успевают сделать.
Ну а во вторых качество, такую работу невозможно назвать профессиональным маникюром.
Ужасно! Жалко потраченные время и деньги!
Просим Вас уточнить дату визита в наш салон и Мастера, который оказывал Вам услугу. 23 января Гостей с именами «Екатерина/Катерина» в нашем салоне не было ни на одной услуге. Спасибо!
Странно, кто пишет столько отзывов, ещё и положительных. Когда ваши мастера не могут сделать элементарного — маникюр! Качественно, быстро, аккуратно. Ещё раз сожалею, что пришла в ваш салон.
Ваше мнение ценно для нас. Мы уважаем Ваш выбор!
Превосходное обслуживание!!!
Очень вкусное кофе!!!
Обязательно вернусь!!!
Спасибо!)
За качественным покрытием, которое уверенно проношу 3—4 недели только к Вам.
Грамотно проработано меню кофейни (круассаны с шоколадом великолепны)
Я преданный клиент Жанны! Спасибо!
Очень вежливый и гостеприимный администратор Валерия! Хочется приходить к Вам снова и снова!